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闲谈网络公关一 网络公关的五大误区
作者:阳军    文章来源:公关门户    点击数:    更新时间:2009-8-10

    ☆☆☆☆控制网络——“滤吧”扇了谁的耳光   

    2009年遭遇的最大的网络危机是什么?楼脆脆?中石油天价灯?躲猫猫?富二代?这些事件在某款软件面前都不值得一题。可以说该软件是有关部门对中国互联网危机公关的一次失败的尝试,始料未及的反对声音,铺天盖地叫骂声,接二连三的质疑声让该软件消失在媒体和大众的视野。.

    从个人的观点看来,这个有关部门的初衷和出发点仍然是好的,但是做法却有些二百五,这些事情,你偷偷摸摸的试点,测试就行了。一步步来,稳稳当当,简直忘了当年老祖宗说的不能操之过急,否则物极必反。

    当然,我无资格点评该软件的技术,但是我却有资格说该软件设计初衷的变态,本身控制网络是网络公关中最愚蠢的手段,偏偏还要配以最恶心的借口,唉,不可救药。

    ☆☆☆☆☆网络黑客论——警惕“黑客经济”背后的子弹

    网络公关中有一种方式是黑客攻击,如今这些方法逐渐露出水面了,黑客经济的评论逐渐出现的传统媒体上,我隐约觉察到在网络黑客论背后有一颗子弹,我真的担心有一天因为黑客过多导致网络全部瘫痪,网友们的声音无处倾泻,到那时候网络又是什么样子?所以我要给这个方法标上五颗星,让大家来讨论。

    糊里糊涂写了几大段,我发觉没有怎么写重点,没有把网络公关处理事件的误区体现出来。在此再总结一下。网络公关中最重要的原则是要懂得分析网络事件,从一些事件中我们来总结其中的规律,前面四种处理网络危机的方法并不是不可行,关键是要看具体的网络事件,针对具体事件来看可能导致的危机,这样才是网络公关的最好办法。

    个人在帮助客户处理网络危机的时候,习惯性用一些事件和案例做对比,如果没有对比,我都会事件的特性,加上深度的分析,才会给他们提出行之有效的方法。正所谓一物克一物,孙悟空的金箍棒再牛,能打死很多妖魔鬼怪,但是却不能变成吸管来喝饮料。

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