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搜索引擎暗战 争夺欲望聚集中心
作者:阳军    文章来源:《创业邦》杂志    点击数:    更新时间:2009-9-3

    中国广告门户商务服务在简洁、平静的搜索框之后,每天都上演着新鲜动荡,甚至是惊心动魄的商业争斗。在中国的搜索引擎市场,每天都有数十万的企业将总额为1,400万元的费用直接交给百度、Google或其他搜索引擎,为的只是在某个关键词的搜索中,自己的网页能排在搜索结果的显眼位置。这在搜索业界被称为搜索引擎营销(SEM)。

    为了争夺最有利的位置,那些付钱给搜索引擎的企业们争相调高自己的出价,增加被搜寻信息者点击的机会。同时,这些位置的争夺者也会使用一些技巧和手段来打压对手,直至闹得不可开交。

    桔子酒店最近就将格林豪泰酒店和雅虎中国告上了法庭,原因是在雅虎中国网站上搜索“桔子酒店”,出现的结果顶端标题显示的竟然是“订桔子酒店不如来格林豪泰酒店”等字样,点击后直接进入格林豪泰酒店的网站。桔子酒店认为格林豪泰擅自使用自己的名称进行搜索引擎关键词推广,目的在于混淆消费者认知,吸引客源,挤占桔子酒店的市场份额,称此行为已构成不正当竞争,索赔10万元。

    类似的商业斗争故事每时每刻都在搜索框背后上演,除了付费进行SEM,还有数百万的各种网站也都在暗地里争夺着各式各样的关键词搜索结果排名。这种方式在搜索业内被称为搜索引擎优化(SEO),几乎每一个在互联网上提供服务的组织和个人都会直接或间接地参与此间,花费远远超过SEM。

    争夺欲望聚集中心

    搜索是通向整个世界的兴趣和欲望的窗口,基于此,搜索引擎在互联网上就成为了巨大的欲望搜集器,通过一个搜索框源源不断地获知人们想要了解什么和得到什么。在欲望获知的同时,搜索引擎还放出自己的“蜘蛛”去互联网上扒取各式各样的信息,然后进行分析整理。当某人在搜索框释放出自己的欲望时,搜索引擎就会把扒回来的信息以纵向排序的方式呈现在他眼前。

    这就是Google、百度等主流搜索引擎在过去10年内打造的消费者搜索服务模式,这种模式靠不断的产品推广与时间的沉淀,形成了号召力极大的消费者品牌。在互联网上,这便意味着巨大的流量:Google的流量全球第一,百度的流量中国第一。它们依靠一个简单的搜索框搜集人们的欲望,在互联网上横亘成为了一个海量的流量获取平台,这也是判断一个搜索引擎是否主流或成功的首要指标。

    要成为一个大的流量获取平台,在不同国家的市场上,各家搜索引擎公司采取的是不同的市场策略,典型的如:Google用的是技术与创新能力形成的世界级公司的品牌影响力,并通过这种影响力逐步渗透到各个市场;百度在中国则靠的是贴近于本土用户行为习惯的产品,如mp3下载和贴吧。

    Google在进入中国的四年间,推出了一系列本地开发的产品,如春运搜索、大学搜索等,但这些产品的影响力远远不如百度的“贴吧”或“百科”,只能处于“追赶百度”的状态。6月中,Google中国还因“大量传播淫秽#色*@情$和低俗信息”被央视数度曝光,大中华区总裁李开复也被相关部门约谈。这无疑构成巨大的挑战。

    在李开复看来,Google在中国的四年做了三件基础性的工作:第一件是组建了一支符合公司价值观的工程师队伍;第二件是坚决把中文搜索做好,获得更多的中国用户;第三件是做一些独特的、只有中国能做的技术。

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