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故事营销:娱乐化的品牌效应
作者:阳军    文章来源:金融界作者:睿红    点击数:    更新时间:2009-9-16

乔治·杜克猜,他们对这类打火机有特别的感情。Zippo公司只保留了很少一部分子弹打中的打火机,据说,那只救了美国大兵一命的Zippo打火机,被一位大收藏家买去。其实,透过这个传奇故事人们了解到的是Zippo打火机过硬的质量。这种以“功能”诉求为主的故事营销被Zippo打火机广泛运用。比如Zippo打火机可以在恶劣天气下点燃烟雾弹,在沼泽或丛林里点燃篝火等等。

    1960年,一位渔夫在美国奥尼达湖中捕到一条重达18磅的大鱼。清理鱼内脏时,发现一只闪闪发光的Zippo打火机赫然待在鱼的胃中———看上去崭新如故,而且一打即燃,完好如初。

    Zippo用一系列品牌故事塑造了一种只属于自己、无法复制的产品文化,在用户眼中,Zippo不仅是打火机,更是有着动人故事的传奇英雄,这些故事造就了一个72载屹立不倒的浪漫品牌。

    情定法拉:家纺品牌与爱情传说

    1645年,荷兰声名显赫的纺织业商人瓦尔斯带着唯一的女儿法拉远涉重洋来到中国台湾开办纺织工厂。历经数月航行,法拉患上疟疾,瓦尔斯将已停止呼吸的女儿放在竹筏上,顺水漂流,后被渔民陈裕源救起。

    女儿获救,瓦尔斯非常高兴,为感谢陈裕源,将他带入纺织行业并委以重任。陈裕源和法拉日久生情,但遭到瓦尔斯反对,并带女儿返回荷兰。心灰意冷的陈裕源辗转奔赴南洋,创办“情定法拉”家纺品牌纪念法拉。上世纪中叶,陈裕源的后人将工厂迁回台湾时发现了陈裕源写给法拉却没有寄出的信,随后他们去荷兰寻找法拉的后人。后来,他们终于收到从荷兰寄来的一本古旧羊皮日记和一双黄色的定情木鞋。

    这个动人的传奇让蒋建华决心延续“情定法拉”的品牌故事,并在市场终端推广这个极富诗意的家纺名字。他认为,“情定法拉”这个品牌既有故事又有历史影响力,而且与白领精英阶层的品位相吻合。

    也许正因为此,2007年公司的销售总额已达到1.5亿元,在浙江,“情定法拉”家纺用品占据了20%的市场份额。

    品牌故事堪称最好的软广告,没有品牌故事,品牌很难树立。没有故事的品牌是平庸的品牌,它只能代表一种标识、一种符号、一个名称,因为消费者对你没有遐想,更无从知道你的与众不同。有了好的品牌故事,有了好的传播途径,品牌自然形成。总之,在信息爆炸的今天,故事营销已经成为企业提升与消费者沟通效率的一种有效营销手段。同时,故事营销具有了多种表现方式,既有以“功能”诉求为主,又有以“情感”诉求为主,更有以“文化”诉求为主。究竟哪一种最适合企业,需要企业根据实际情况,选出最适合的表现方式。

    

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