广告消费指数(Advertisting Consumption Index)
北京时间2008年1月8日,IMI(创研)市场信息研究所在京召开新闻发布会,发布受众媒体接触新指标——广告消费指数(ACI)。
IMI(创研)市场信息研究所(Institute for Marketing Information)是中国传媒大学广告学院下属机构,从1992年成立以来积极参与和组织大型的市场研究和媒介受众研究,主要研究领域为中国城市消费者消费行为与生活形态研究,每年出版《IMI消费行为与生活形态年鉴》等。
在昨天发布的《城市居民广告接触度研究报告》与众不同之处在于:相对于以往采用媒介收视率、收听率、发行量等测评指标的广告效果研究报告,首次使用ACI(Advertising Consumption Index,广告消费指数)的测评指标,从受众广告接触行为的角度,勾勒出城市受众广告接触情况的概貌,厘清了城市受众接触广告的一般情况,使广告效果精准测量取得突破性进展,填补了“广告接触”测量的理论空白。
这份报告根据ACI从高到低排出的前五位广告类型依次是:电视广告(29.5)、报纸广告(9.5)、户外液晶电视广告(8.3)、网络广告(7.6)、广播广告(3.9)。
广告类别
ACI
电视广告
29.5
报纸广告
9.5
户外液晶电视广告
8.3
网络广告
7.6
广播广告
3.9
杂志广告
2.9
公交车身广告
2.5
霓虹灯广告
0.2
ACI越高,广告效果越好。在这份“榜单”中,电视广告居榜首,与其他广告相比具有较明显的优势。作为新媒体广告代表的户外液晶电视广告和网络广告并无意外地列在前四,与报纸广告旗鼓相当,与广播广告拉开差距,将杂志广告踢出前五。与此同时,报告采用的ACI广告效果测评指标也开始进入人们的视线之内。
何为ACI?
ACI,Advertising Consumption Index,即广告消费指数(接触率*接触时间份额*100)。所谓广告消费是指被访者看到了广告并且阅读/收看/收听到了其中的内容(也包括被动、非自愿的阅读/收看/收听)。对于出现在视野中但未在脑海中留下任何印象的广告不能算作一条。例如弹出的网络广告,如果没有阅读其信息就直接关闭窗口便不算“接触”。
创新的理念
广告是一个动态的过程。无论是从传播的角度还是从营销的角度来看,这一过程的起点都是接触——人们首先要接触到广告,才可能有认知、购买等过程,才能够形成记忆,并对广告及其对应的产品或品牌做出评价,等等。这意味着能否让消费者有效率的接触到广告是评判广告媒介效果的根本前提。然而由于以往受众广告接触领域研究大都浅尝辄止、流于表面,缺少科学权威的测评工具和实证成果。这导致了广告主在进行广告投放时只能依赖于用媒体的接触率作为参考数据,如电视收视率、广播收听率、报纸阅读率及传阅率等指标均成为受众接触相应媒体广告程度测量的替代物。这种做法至少带来两方面的问题:一是,受众在享受媒体服务时关注的是节目或内容,不是广告。用节目或内容的接触率来估计广告的接触率,显然是不得已而为之的粗略的估计;二是,从媒体投放的角度来看,这些媒体接触率只在某类媒体中通用,无法达成各类媒体之间的横向比较,如电视收视率之于电视媒体之间的比较、报纸接触率之于报纸媒体之间的比较、网络点击率只能够比较不同网站的访问量,等等。这显然不能适应广告主的整合传播的要求和多视听界面的媒介环境。
ACI首先从理念上引发了广告效果测定领域的变革,即摆脱了传统的电视收视率、报纸阅读率等媒体接触率的测定,也不同于一般的单一产品广告效果测试,而是站在受众的角度上考虑问题,从受众的广告接触行为出发来测定广告消费程度,所得到的测定结果是纯粹的受众广告接触情况的真实、客观反映。这就将不同属性、不同类型的广告,纳入到一个统一的测量平台上,使不同媒体的广告效果具有可比性。
接触率*接触时间份额*100
ACI在技术上引入了受众广告接触率和接触时间份额两个变量。计算方法为接触率*接触时间份额*100。这两个变量是ACI的核心所在。
广告消费率-广度的测量
广告消费率是指受众接触某类广告的比例,是根据受众是否接触某类广告来计算的。各类广告横向比较,接触率越高的广告类别,说明其接触的人数越多。报告显示,城市受众接触最多的广告是电视广告,比例为85%;排在第二位的是户外液晶电视广告,比例为74. 0%。报纸广告、网络广告和公交车身广告分别排在第三位、第四位和第五位。(见表1)
表1 各类广告的接触情况
排名
广告类别
人次

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