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医药行业促销礼品的选择
作者:阳军    文章来源:第一营销网作者:江永申    点击数:    更新时间:2010-2-18

    

    中国广告门户商务服务每一个从事医药行业的人,不管是OTC,还是医院销售,都会碰到给客户送礼品,每个人选择礼品的办法都会不同,一下是我的一点建议来给大家做参考。

    一.OTC方面:

    分为消费者和药店营业员及商业客户3方面

    1.消费者方面

    真对消费者严格的来说不是礼品,而是赠品,除非商品单价高,利润奇高,也可做为礼品。

    医药赠品必须符合3原则,价低,耐用,常用

    (1)价低:价格越低,赠品在成本所占的比重越小,对医药企业负担少。而且消费者也不会因此觉得药品利润过高。我个人觉得赠品价格不应占零售价的20%以上。

    (2)耐用:如赠品是铁制品,拿回家放些日子,就生锈,就对产品形象不好了。越能在消费者手中存活长越好,如陶瓷杯,虽然易碎,但放久是没问题的。

    (3)常用:经常用可以对产品增加印象,因为赠品上有产品标志。但是千万别把治痔疮的药名印在广告杯上。

    赠品种类很多:如笔,杯,毛巾,鼠标垫,洗衣粉,等等,主要看自己产品适合哪一层次消费者,

    2.药店营业员

    我们发现药店营业员往往都是女人,由其是女孩子居多。她们的需求其实并不多,厂家如果能有效的找到她们的需求,应该能够事半功倍。

    ¥¥返利是一方面,礼品也是个很好的沟通渠道,我发现很多厂家送笔送毛巾,送杯子。但现在的厂家都送,对营业员来说麻木了。就拿杯子来说,相同的送杯子我会送有女孩子喜欢花面的杯子如玫瑰花花面,不会用印有产品名的杯子,因为给药店营业员礼品良好关系远远大于广告效应。如果确要广告效应,可以把商品名印在杯子底部

    还有一点是礼品能让业务员跟营业员马上打成一片,如魔术扑克,或剥蒜棒等新奇产品,让营业员感兴趣,也对业务员有好感,从而下一步工作顺利。礼品价位在10元左右足以。

    3.商业客户

    商业客户包括药店经理,以及配送医药公司负责人,等等。

    这些客户跟医院销售当中客户类似,就不在这里论述。

    二.医院销售客户

    医院销售客户分为临床医生,临床枪手和VIP客户  

    1.临床医生:这里指的临床医生为凡是可以有处方权的医生。只要有可能开自己药品的医生都在此一类。做临床工作虽然培养枪手尤其重要,但积少成多也是不可忽视的。

    本人建议这一类尽量少用现金激励,尽量用专业知识去沟通,以及用价低礼品来沟通。

    目前医药行业严管情况下,既做到面面俱到,又减少目标的方法就是炮轰枪手,蜻蜓点水各个临床医生。

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