媒体传播与企业营销“双赢”
在提供国际营销传播的顾问服务中,既满足客户的传播需求,又尊重国际媒体的编辑独立准则,这一点听上去有点“悖论”的宗旨在执行层面而言是非常高难度的,但是颜之华坚信只有同时做到这两点,才能达成客户和媒体之间的双赢。而实现的手段是“制播分离”的机制。
所谓“制播分离”,是指通过这样的机制来天然地设置一道“高屏障”来约束和要求之华媒体提供的内容必须是通得过主流媒体编辑最苛严的编审标准。一个例子是,之华最近为一个客户成功赢得了在英国广播公司(BBC)特写专访和《南华早报》整版报道,而在这个过程中,由之华媒体签约的资深专栏作家/国际主笔来提炼客户公司最精彩、最贴合媒体报道选题的故事(案例)推荐给媒体编辑;主笔只负责“讲故事”(提供高质量的原创内容),而使这些故事真正“落地”的媒体渠道平台则完全是独立的,和这些主笔是没有利益关系(即“制”与“播”是分离的)。同样的操作模式也在去年底为她们和客户赢得了在《纽约时报》上的积极传播——当时,包括《参考消息》、《环球时报》等十多家国字号媒体在第一时间对此进行了转载报道。
在颜之华看来,这个能在同一个月内赢得英国广播公司(BBC)特写专访和《南华早报》积极报道的客户(并且,更多的主流媒体也正在联系采访这家客户),一定是处在“风和日丽”的气象条件下的,而且它的品牌传播效应会随着更多媒体报道而产生几何级的放大效果。颜之华认为主动地寻求国际媒体积极的传播推广应作为企业品牌常态管理的一部分,而不是到危机时刻才想到的。因为一旦到了危机公关的阶段,寻求媒体正面宣传的成本和难度都将变得非常巨大。而且,好的企业品牌形象也能在危机情境中能发挥强大的保护壁垒作用。
媒体数字化挑战和机遇
包括数字化、网络化在内的新媒体发展趋向大大改变了我们的世界,而且这种改变的影响力已经超乎人们的想象力了,“‘Theskyisthelimit‘来形容这样的变局才不为过,”颜之华笑着说。
需要关注新媒体对世界带来的变化的不仅仅是传媒业者。一个例证是前段日子西方社会热议的一个新闻——美国17岁少女切尔西-金失踪案。在这个案件过程中,无论是发动万人追索疑犯、还是网上收集目击证词、乃至确认切尔西遇害之后网友自发形成的悼念活动等,像Twitter和Facebook-全球品牌网-这样的新媒体发挥了史无前例的召集力和影响力。就连法律工作者、社会学者、心理学家等等,都在用敬畏之心来审视一个新媒体时代所带来的变迁。
颜之华坚信世界是多样性的,所以传统型态的媒体和数字化、网络化等新媒体在很长的历史阶段内会共存共荣。而且,就国际传播而言,中国企业的品牌营销者们不需要面对旧的“思维定势”——这是因为,他们一开始面对的就是一个介质多样化的媒体生态圈。例如,有一个客户第一次参与之华媒体的项目,便同时登上了《好莱坞报道》(一家传统的、娱乐产业权威报纸)和在TWITTER、TWEETMEME、WIKIO、YOUTUBE(都属于Web2.0新媒体)平台得到广泛的品牌推广与传播。这样的敞口对于用户来说,“先传统媒体、再到新媒体”的转型已经不再成为一个“规定动作”,那也必然将有助于缩短营销者们的学习曲线。
传媒产业——创业家的摇篮
对于中国及全球传媒行业的发展趋势而言,颜之华相信中国和全球传媒产业随着快速发展都会成为创业家的摇篮。她强调所说的创业并不仅仅是英文中的Entrepreneurship,而且还包括Intrapreneurship,后者是指公司(尤其是成熟型公司)内部孵化而出的新部门、新品牌、新流程、新模式,等等。有一点点类似国内的一个词叫作“体制内创新”。
虽然中国的传媒产业虽然与国外相比有体制和监管方面的种种不同,但长期来看,“体制内优势”和“创新机制”的双重杠杆运用得到位的话,能使那些具备Intrapreneurship特征的机构成为拥有独特和持续竞争力的行业标杆。
另外,产业者的思维理念也是一个重要的方面。中国人是非常具有创业家精神的。如果不是数据说话,人们也许很难相信——(根据美国记者协会的调研报告显示)现今该国所有记者从业人员中,尚有6%属于“时光倒转祈祷者”,也就是说这些记者希望回到没有互联网的时代,他们觉得那时候的工作更稳定、更令人满意。而相比之下,在中国的传媒产业中,乐意拥抱变化的思维理念还是占主导的——因此,颜之华和她的团队期待见到更多Entrepreneurs和Intrapreneurs的出现。
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