在国内外企业蜂拥抢滩内地的擂鼓声中,亚太广告界知名会议品牌——第七届中国户外传播大会将于2010年3月25-26日率先移师内地,在湖南长沙华雅国际大酒店隆重召开,第一时间聚集广告、营销专家名流,共议中国市场新的十年格局演变,共谋传媒转折关头行业的出路和对策。这将是一次改变行业走向、在颠覆中重新勃发的集体头脑风暴。中国广告门户网将对此次盛会予以全程图文直播。详情请点击http://www.a.com.cn/zt2010/0310/
刘志彦:大家好,很高兴每一年都来这边跟大家见面,一天下来相信大家挺辛苦的,尤其是接下来题目是新技术新传播,给我题目之后,等一下会有开场的影片,待会大家看到的影片里头,这是我们在国外、亚洲收集到目前在传统媒体,在电子媒体里头一些互动的案例。我们把它剪接在一起,可能效果不是很好。有些都是我到处录下来的,很可能没有版权,如果效果不好的话请大家多多包含,我们也可以等一下再多看一遍。在我们介绍今天嘉宾还有进行之前,我们先给大家看一段影片,就是新技术跟新传播。(见VCR)

凯帝珂广告副总裁-刘志彦
刚刚这个影片就是目前我们收集到在户外传播上比较多互动跟用到技术的,我们今天的对谈邀请了一些嘉宾,因为之前做了一些调整,最主要是希望能够呼应大家的呼声,等一下会一一介绍今天座谈的嘉宾。同时,我们更希望这个部分是互动性很高的,同时能够给各位参加的朋友们,能够给予帮助,能够真正讲到你们心里面想聊的话题。新技术会控制在一定时间,剩下的时间会是大家来问问问题,不管是新技术还是老问题,你有什么问题可以纸条,会在上面公开讨论。
第一位是陈少华陈董事长;第二位是澳美传媒集团项华总;第三位是片头里面已经有出现的德高中国北京地铁4号线总经理黄秀娴女士。刚刚看了,先请问两位,中桥的陈总和项总,她们代表的是传统的媒体,一位是来自广州,一位是来自重庆,她们的主营项目都是大牌,曾经想过改成电子媒体,所以今天我想要先请她们讲一下当你看到国外的这些互动技术的时候,您的第一个感觉是什么?先从陈董开始。

德高北京地铁4号线总经理-黄秀娴

中侨企业董事长-陈少华

重庆澳美传媒集团董事长-项华
陈少华:感觉上当然是很新奇,因为有一些是我没见过的,有一些见过的,互动为传统媒体注入了新的活力。看了之后能不能运用到自己的媒体上,我不知道技术门槛怎么样,我想见过简单的,比如一个大牌或者LED屏在一定范围内经过的受众,手机也许可以跟大屏进行互动,也许可以下载一些音乐,这些应该在技术上可行,但其他的就不太清楚,想请教一下。
项华:让我看到的是新技术在广告上的应用,也又看到消费者的愉悦和喜悦、互动,这真正才是户外的革命。
刘志彦:两位看了愿景、看到消费者的满足,心有顾虑吗?就传统上面来讲,传统媒体的从业人员,看到这样的时候,您心里面会有顾虑吗?
陈少华:这种媒体不是所有品牌都适合的,有些比较特殊的产品,或者要适合年轻消费者的产品,增加进去也是能提升媒体的价值,但是是不是对整个媒体有很跨越式的提升呢?还值得再探讨。
刘志彦:媒体的提升是指销售吗?
陈少华:这个媒体有了这样一种互动,你是指媒体的销售,价格上的提升,宣传效果上得看不同的情况。
项华:我觉得传统的大牌不是不好,只是因地制宜的。有的大牌可以做这方面的改造,大牌在传统这么多年来,一直跑马圈地,很大的牌,越大越有气势,也有好的客户来支撑,现在也看到关于这段时间一直关注媒体的碎片化,这时候我们会努力思考,去选择。
刘志彦:接下来请德高来跟我们分享一下,黄秀娴女士在北京地铁四号线,在去年60年大庆左右开通,开通之后让我们很惊讶的是,为什么今天特别请她,是因为即使在所有的德高地铁里头,我们必须要讲四号线一出来让我们耳目一新,而且在互动各个技术上,真的让我们看到一点点希望,我想要请黄秀娴女士在这边跟大家分享,她在德高很多年,德高做很多的传统媒体,我想问的第一个问题,请问一下你们用的这些新技术,不方便讲国内,如果你觉得国内刚刚开始,可不可以大概给我们一个数,这些新技术的业务量占业务的总额,比例大概在多少?给我们一点点希望。
黄秀娴:很尖锐的问题,我要给你很高的广告费。如果是在国外的话,这项新的技术,刚刚看的视频里面会看两部分,如果是互动的是一个部分,另外还有互动以外的其他新的技术,里面每一个系统都很不一样,项总说每个户外媒体都是因地制宜的,每个新技术上系统的收费比例都不一样,正是因为新的技术,在国外新的技术可能投入在系统里面5、6年时间,但是成长的速度比国内的慢,国内一有新的技术出来,增长幅度上升很快,今天在中国这些新的技术,收入比例占得比较小,但是会有很大的空间。
刘志彦:以后增长会很快,但是现在会占得比较少,可不可以直接告诉我们到底多小?你们要掌声鼓励,要不让她不说实话。
黄秀娴:我很客观的说吧,2005年我来中国之后,在国内之后,在地铁系统里面有互动类型的媒体,收入在我们收入里面不超过1%。
刘志彦:不超过1%,有互动的部分。我也可以呼吁这个部分,凯帝珂做了两年的户外传播新技术,德高也帮助我们不少,第二年我们做了新技术之后,如果大家有兴趣的话,这个周末在北京、上海、广州我们也有去年展出的跟形体的技术,三个商场里头有秀,口香糖的秀,我们从去年一年给我们新技术的业务额不超过300万,用新技术。大家要考虑了,花下去的力气非常大,今天不是吓大家,也不到我的1%,其实大家都知道1%是保守的说法,下去是零点零几,新技术还是一个投入非常大的,为什么你们还要做?

全体互动嘉宾
黄秀娴:德高很简单,我们做每一件事为什么还是要做,对广告效果来说是很有效果的一种传播的方法,地铁系统,我自己觉得是所有户外媒体里面最容易做到互动成功的环境,所以为什么难做我们还做。我们还看到很多案例,在国外有很多案例,包括在香港,我们都有一些互动的案例,其实是能帮助客户体现很好的传播效果。一个很简单的例子,2003年非典的时候,是我自己的客户,没有人坐飞机,飞机都空着回去,空着回来怎么办?鼓励香港人出去旅游,鼓励国外的朋友来香港,然后送机票,客户很简单,来回送机票,很聪明的事情,你不可能自己去旅游,赠了机票肯定是跟旁边的朋友一起去,拉动香港加国外来往机票的收费,旅游、酒店拉动整个经济,客户很简单,用什么渠道去接触?当时是650万香港人,用什么方法?用了六个地铁站放了展览的布,拿表格在哪里拿,交表格在哪里交,一周很短的时间头两天派了300多万份表格,6个展览的地方每个地方出50万,表格都不够,然后交回来的也是100多万,所有客流都再一个地方,可以做很多互动的东西。
刘志彦:刚刚讲到关键字叫“互动”,我想建议一下,基本上我们会把题目稍微转变一下,原因是因为我们自己找了很多技术进来,说实话我们也走得非常非常的辛苦。在应用上,因为在场有很多是有经营大牌的朋友们,刚刚看到大牌比较难搞,大部分是LED、LCD才能有互动的画面,可以看到在纽约时代广场附近用手机跟着LED打电动玩具,大家在比赛,或者用手机出现在一些地方去拍照,会出现3D影像在你的手机里头。这一些如果有人提供技术的话,我想问两位,您的接受度怎么样?或者你有顾虑的话,你的顾虑可能是什么?
项华:如果技术成熟的话,我们是非常乐意去接受和尝试的。比如像今年,我们在重庆做了一个户外大牌,传统面积是480平米,实际上这个大牌在我们那里不算一流的最顶端的媒体的位置,但是在这段时间,他的情况发生了很彻底的变化,用了一个手段,480平方的牌子,开发公司是万科,做了一个人均幸福指数的调查,全城启动,每个消费者可以感受幸福和不幸福,采用了LED,面积多大呢?其实只有20平米,幸福10个平方,不幸福10个平方,通过小灵通等等很多方式来发布到全城,这个牌子的整个关注度得到了很大提升,但是整个成本并没有增加多少,因为它只是数字型的变化。
刘志彦:项总跟我们分享了一个很好的案例,经营的万科的幸福指数。陈总您在广州,您觉得有这样的技术,刚刚看到如果通通在国内可以做的话,您会想要尝试吗?或者在什么条件下您会尝试?
陈少华:应该会考虑尝试。当然也要计算它的成本。
刘志彦:成本考量。
陈少华:对,不知道成本会是多少,通过加进技术之后,广告传播效果,每个客户不同,媒体是固定,不是每个客户都适合用这种互动,所以就会根据每个项目去做,互动也是传统媒体的创意。传统媒体也有一些创意的空间。我们成为考虑过,有一个客户做一个大的广告牌,400多平米,用两天时间掉一个人在上面,可能有一个什么要开幕,一天擦一点,一天擦一点,两天之后全部显示出来了,有这种构思。最后没成功,可能是政策上面,掉人在上面,场地也有一些问题,他认为坐上面等于是活动了,要按活动收费,每天几万,有时候要有些创意,确实需要很多来配合。其实我们也很希望让传统媒体,能除了现在这样的展示情况,很希望有些新的形式能够探讨。
刘志彦:这个跟我们经验是吻合的,刚刚提到的第一个是规划得非常好,结果政策不能掉人,实施不了。这边先把这个问题抛给大家,我们刚刚看到LED,在中国可不可以做及时的内容?消费者可以互动的及时内容,上LED,可以吗?(可以),那怎么审批?如果消费者打了几个字,马XX,(不用审批)今天没有答案,大家都是从业人员。我先把这个丢出去,因为这都是我们经历过很多体验,凯帝珂是做企划、购买,这是我们的经验。我想把第一个问题先丢给大家,如果今天有技术,把技术丢到最后面,想各位先去检查的一点就是政策,花力气想的时候,每个地方政策不一样,政策可以允许你做到多少内容多少是新的,可以挂人上去吗?可以挂车子上面吗?这是刚刚从陈总的发表上面,整理出第一个关键字,首先要看政策。黄秀娴女士也是点头的,地铁里面有那么严格的政策规定吗?
黄秀娴:地铁里面很多政策,我记得很严格,地铁是保证乘客安全,很多合作方对我们很好,基本上可以有不同的建议,但是在建立整个创意之前,一定要考量整个创意出来的执行,会不会影响到乘客的安全,影响到营运,永远都是我们的大前提,所以考量很多。
刘志彦:刚刚有第二关键字是收费,把技术丢到后面,刚刚讲到收费是按照活动来收费,行为艺术来收费,这个时候客户买了一个大牌,又有人在上面,为了人在上面就有行为艺术,要租场地的租金通通加上去,今天代表客户的话,我想我疯了吗?我们表决一下,为了鼓励新技术,如果是在你的大牌上面,您愿不愿意只收媒体的租金,甚至于给租金多一点点折扣,我们只是很简单的表决,为了鼓励新的创意这种新技术的发布,在您的媒体上面您愿意给租金打折的人请举手,举得比较慢。谢谢举手的朋友们,还有那些举得比较慢的,可以看得出来心中的疑虑,这是另外一个问题。通常做新的创意,不管是国内国外,都会有测试期,经常会为了很多的测试期到底谁买单,收费先不延续到活动收费,马上要考虑各位老板们,你们会不会为了这种新创意而愿意做点牺牲。刚刚看到的这个答案,大家会三思,这是很正常的,因为毕竟我们还是要赚钱,还是要活下去。收费也是我们在做新创意的时候,碰到比较大的问题,不管在场地上,不管在技术上。我们现在把它移到刚刚项总刚刚讲的,刚刚讲的万科的幸福指数的活动,很简单,可是技术上面来看,跟我们在国外做的比起来,简单太多了,可是我想问大家,大家觉得刚刚万科的幸福指数,各个绝不觉得已经算是一个新的互动跟创意的执行?算吗?(算)算的请举手,非常好,大家算。这告诉我们一件事情,只要脑筋动得快,没有改变太多东西,户外的互动跟创意是可以做的,同意吗?(同意),到底谁才可以帮我们想出下一个幸福指数?请问一下各位的公司里头有创意团队会帮客户想一个幸福指数,像万科幸福指数,大家去选我幸福不幸福,用手机短信传回去的,您公司有这样的部门或者是人才配备的话,请举手,请你们站起来。各位请看一下,要解决方案的话,这些就是在我们目前国内可以帮大家解决的人,给他们掌声鼓励一下好吗?所有的等一下可以把名片发到这边,顺便交广告费,谢谢。其实只要我们大家团结在一起,我们事实上国内有人才,这么多人里头只有8个,大概8个左右,今天在这边有300多个人。告诉我们技术已经都足够,我们不用用到最新最厉害的技术,可是重点是那个智库、那个脑子在哪里,这样说你们同意吗?
黄秀娴:其实我是同意的,其实大家都有想,大家执行的时候,我们去营销客户的时候要花很多精力,不同的方法去营销客户,所以有时候我们自己想到,包括创意团队想到的,你的创意团队想到的,我们都百分之二百的找客户区营销,但是中间有很多挫折,你都能理解,新媒体收入都不超过1%。
刘志彦:我不理解,你告诉我你的挫折来自于何方?障碍来自于哪里?客户的关系吗?
黄秀娴:也不是。比如刚才你说在地铁里面是比较新的出现的,现在做得比较前是南京地铁、上海地铁,经过世博之后也会有很多突破,我们有很多突破的地方,我们跟你们一起营销客户的时候,很多时候会碰到一个问题,客户接不接受我们跟他说的创意,是不是跟他的产品能够匹配,多做多错,不做不错。
刘志彦:这个时候要从代理商的角度,媒体方说了想了很多的创意,想了互动,可是提的时候障碍很多,我整理一下,可能从代理商角度经常碰到的问题。第一个最大的问题,刚刚您提到的如果我们今天碰到的客户没有想要尝试新东西的话,的确这是没办法改善的,多做多错,因为做新的创意和互动,不确定性很高,如果跟老板说要做这件事情,后来做得不够好,在国内大家还没有办法容忍误差。新技术要做的话都要容忍误差。第二,在执行的时候,我们经常碰到客户,如果他喜欢的话,他会经常问,我觉得很好,这个内容不是我想要的,包括我们是代理商,因为我们经常没有办法接触到创意公司,所以这个活动宣传里头,到底互动要互动在什么地方,很可能那个内容很兴奋,去提的时候客户会觉得这个不是我的宣传重点,这是我们经常碰到的第二名,去提案的时候,客户会给你很礼貌的微笑,讲完之后会说我们有一个新的广告方向,你再回去想一下,这其实是告诉我们,我们对接的口子里面有很大的误差,宣传内容的重点的误差,也是排名在很前面的。我们看了这些新的技术,如果我们想做的话,刚刚也看了这些人,我不知道今天有没有客户在现场,郑总您看过我们刚刚上面的这些互动,我可不可以下去访问一下,我们最喜欢客户了,我可以换名片。郑总可不可以告诉我们一下,您的预算里头,你会不会每年想要鼓励你的团队、鼓励你的代理商做些创意?这个创意,你可以容忍让大家尝试的比例,大概会是多少?这个答案很多人看着你,你可能会对我们好一点,说有预算,可是你也可以说没有预算。

主持人刘志彦现场向广告主泰康人寿提问

被提问人-泰康人寿品牌传播部总经理郑燕
郑总:其实我们泰康人寿保险公司,这些年做的户外,都是比较创新的户外,我们是很愿意尝试的,但是没有人把户外圈全套的东西给我呈现出来,我看到好的媒体的时候,好像没有好的创意,所以来参加这个大会,很高兴认识媒体界的这些资深的老总们。
刘志彦:谢谢郑总,你可以给我名片吗?尤其是你刚才讲到的讯息,你讲得很好,是因为发现客户告诉我们,没有人告诉我,这是当主持人的好处,谢谢。这个其实告诉我们很好的事情,大家回去想一下,如果要推动的时候,现在有技术、有点子,然后客户的老总们都愿意看到,问题出在哪里呢?我们今天不追究答案,因为每一个客户其实都不一样,我们今天只能够把它丢出去,他告诉我们其实互动还是要花力气,客户是需要的。有没有要补充的?没有补充的话,开放一下,有没有问题想问的。抱歉我今天在这里不想介绍太多技术,因为这些技术国内国外都有,只是在运用上面。
陈少华:我想补充一个问题,我是广州的,今天上午张小平会长也讲到,广州现在是很严峻,传统的户外广告要面临灭顶之灾,楼顶不让做,楼墙也不让做了,传统户外广告的公司现在是最急在眼前的是怎么转型?是什么样的媒体又符合政府的政策,又能让公司能生存。当然,现在广州大的户外大屏非常热,像天河路1.5公里这么短的距离,现在已经有5个大屏,据说还会再增加4个,等于200米一个大屏,这个容量一级城市能不能消化?另外一个,户外广告大牌面临着一个情况,很大原因是政府认为是临时构筑物,在建筑上面是另外加进去的东西,认为影响到城市景观,我们能不能就刚才讲到的新技术,是不是可以探讨一条新的路子,刚刚讲的那些互动,首先是牌存在才能互动,牌都没有就不能互动。能不能考虑一些,投影,投影是白天没构筑物,只是在玻璃瓶外面贴一些特质的纸,里面看出去可以,外面就是一个屏幕,投影也许政府这方面也容易通得过,或者一些三唯的立体影像,这方面是不是应该探讨一下或者讨论一下,在符合政策前提下,让整个行业能不能有机会生存下去。
刘志彦:我补充一下。刚刚提到在这1.5公里里头大家何去何从,这个题目有点大,一时之间回答不了,补充是技术部分。的确我们有一些新的技术,也是大家可以考虑,投影当然是其中一个,今天本来还有一段影片,还有很多互动所以拿掉了,在国外也做过,无家可归,最近很流行的“犀利哥”,就是这种人,在国外很多“犀利哥”、“犀利妹”的,为了做善事,做了一个互动的广告宣传,然后让大家去捐钱。互动的广告就是用投影,因为你要让人家感同身受,所以他们选择投影的地方可能是工厂边,只有在这些地方这些“犀利哥”、“犀利妹”才有地方安身,并不是选择在漂亮的高楼。在工厂大的墙或者角落的地方投影,投影了很多流浪的人躺在那里睡觉的动作,当有人走进的时候,这些人就会跑,然后就会出现口号,很可能就是说:关心他们,给他们安家的地方,好心人请你捐几块钱。然后用你的手机就可以捐钱,投影是可以执行的,现在互动都可以执行得了,跟大家报告一下。国内基本上就我们知道,应该有厂商在做,他们有投影,可以做感应,可是没有人设计出像刚刚那样的创意,在这里还是会觉得是创意团队,因为这边没有创意公司,可以骂回去给他们,因为他们没有想好的创意。投影是可以做的,而且将来的技术可以按照建筑物的边框去设计投影出来的画面,而且画面是广告片式的流媒体。
补充问题:第一个问题,大家都可以回答的。户外LED可以是一个户外大电视吗?
陈少华:我觉得不应该把它等同于户外大电视,因为在户外的时候是流动的受众,然后你的画面又是流动的,这样的话广告效果不行,电视受众要相对固定,比如你可以做像楼宇的视频,或者各种候车室等等,包括公交都可以把它看作是大电视,但是户外大屏应该是不同的,并且现在的户外大屏基本上都是在交通路口,最好的位置,投资回报比较大,人更加不停留,不停留的话作为一种电视的播放媒体这样流动的话,传播效果还是有问题。
项华:今天不是专家谈,是广告主谈,所以有不同的意见。我认为它涵盖了电视的内容和范畴,但是它也不等于电视,现在大家看得到的大屏有两种播放方式,一种是视频DV,在重庆解放碑是有郁金香做的,很常规的一种方式。还有一种方式是刷屏,户外数字化的表现方式,不停的有十个或八个,或者根据客户情况做的方式,可以电视化,也可以支撑户外的另外一种表现方式。
黄秀娴:如果作为一个普通的行人走到街上看的话,可能户外LED不等同大电视,不等于一模一样的东西。
刘志彦:我个人的看法,它也没办法等同于是一个电视,最主要的一个原因,其实之前有朋友问过,我之前也跟大家讲过,所以告诉我说,刘老师你上次跟我们讲LED选择的时候,要不要把大牌改成LED,有这五项东西,按这五项东西做了之后,为什么还是没有分到电视的预算?我跟大家讲,这五项标准是你自己打的,不是我打的,也不是林总打的,专业客观的方式去评估,因为电视有电视的标准,用最简单的说,电视基本上是一个声光的享受,我们的LED没办法做大声音方面的享受,当你要听得很清楚,而且还有很震撼的时候,我想可能全城都已经被轰炸了。第二件事情,事实上在选择的高度上,凯帝珂最近有做一个研究,帮客户研究在大屏上面,LED上面,LED该定位成刷屏还是定位成LED播电视片?已经有客户测试完之后,得到的结果,我们已经定出来,哪几家公司的哪几块牌只能做刷屏,不能播TV,因为没办法传递。这一些有一个一个标准,我想我们在台上的,大家一致认同不能够等同于户外电视。
我突然想起这个厂商,突然间想到他们家有一个媒体,现在政府在推动城市的资讯、城市讯息资讯化,想起了资讯化的机器本身就是一个触摸屏,这样子的城市资讯跟触摸屏的东西,你觉得他可以成为一个媒体吗?
陈少华:现在在广州见到了这样的屏,在办公室楼宇,等于上面一个液晶电视,中间一个触摸屏,下面就一个传统的灯箱,刚刚上了可能一两个月,至少现在没有见到有上广告。也有些人去触摸,我自己还没有去看过,你说它能不能成为一种媒体,关键是它摆放的位置如何,把屏摆在哪个地方?是摆在写字楼当眼的地方就有广告价值,是以这个噱头取得审批和肯定,还是类似楼宇视频一样,是为了占领场地。
刘志彦:我突然想起来,我好喜欢听大家的意见,这也是我来这边的目的,是跟大家交流,如果你们不希望我下一次来的话,你们待会都不要回应,下一次就不会来。我突然想起来,各位觉得像这样的互动,如果你今天是VC,大家都是媒体组,有这样一个媒体提供城市资讯,我现在的位置在哪里,附近有什么吃喝玩乐的东西,各位觉得如果今天政府给了这样的方向,大家都有机会开放做成一个媒体。你觉得国内现在已经到了那个程度,有那市场,大家对这种新技术,走到哪儿去按屏,找些资讯,附近有什么吃喝玩乐,或者位置地图在什么地方,各位觉得这样子有卖点吗?(有),觉得有卖点的人请举手,比一半还少,有没有哪一个觉得你的卖点非常好,愿意跟我们分享一下的有没有?刚刚举手的有没有人想说。其实有几个供应商目前正在策划推动城市资讯化过程中,跟政府合作。
回答:我觉得可以有广告利用价值。
刘志彦:原因是什么?哪一点觉得它有卖点?
回答:我今天在一个地方,需要找一家饭店,通过互动点击以后会出现几类饭店,饭店首先可以归类。同样看电影也是这样,周边也什么影院,点击可以看到有些什么电影,然后再点击可以看到电影的简介,点击某一家店也可以,进一步点击找到特点,可以根据消费者的喜好做深度的传播。
回答(2):我觉得价值肯定是有的,就像流动的网页。这个功能肯定是有价值的,里面有很多商机,但是我们为什么不用它来实现呢?
刘志彦:金总告诉我们,今天有很多功能,最近联通上的苹果,这是我的客户,未来的3G信息可以在这上面实现,基本上这也呼应我们今天的话题。新技术、新传播,万一它真的取代掉刚刚本来可以开发的媒体,我们要怎么办?每一座互动资讯投入都非常高,维护也相当不容易,尤其是在大太阳底下晒过之后,这个机器的维护会非常不容易,所以这个投入是相当高的。不见得每一个城市都适用,不过刚刚的互动最主要是把大家的经验跟知识,让大家分享出来。所以,在新传播里头,其实我们有碰到一个竞争对手,就是手机。在这里,我们很多都没有从事手机的营销,因为凯帝珂在两年前开始手机营销的部门,目前只有在纽约跟伦敦有办公室,包括中国的投放很大,我们还在做传统的户外思维,手机还是放在做互联网的那一组或者是做全传播的那一组,今天大家都是户外的从业人员。大家可以想一想,到底我们未来要抓眼球。做资讯,刚刚听到要做内容,内容要抓得住眼球,这个提供的内容更多,这个可能是我们的竞争。我们是不是得要想想办法,今天也没有什么答案,所以谢谢刚刚两位的分享。最后这位朋友希望我们能够整理一下,新技术在媒体里头客户有什么目的的时候,我们可以推介新技术,或者在什么时候介绍新技术给客户,新技术的功用,在整个媒体计划里头发挥什么样的作用?简单一点讲,什么时候介绍新技术给客户?客户碰到什么问题,或者是什么样的状况之下,因为不是每个人都可以卖新技术,我在什么时候应该去找一个人帮忙做新技术。
黄秀娴:我们一个地铁系统,基本上我们很多时候去见客户,其中有一个部分跟他们谈一些新媒体或者是新的技术,会跟他们先谈,谈的过程中会发现整个客户是不是对新东西有兴趣,如果有兴趣的话可以发掘下去。一个眼睛看见的、听见的、闻到的,基本上都可以把它分类,很多营销可能要跟几家客户一起,看哪个元素是适合他的。
项华:我觉得我们的客户更需要广告发布效果的与众不同,为了实现他的目标和目的,现在整个技术的支撑,因为它并不清楚广告背后哪些技术在支撑这个形态,我们需要掌握很多类似于今天在座的后面这一排所有的这些新的技术,我觉得这也是非常好的互动。制造商和供应商对户外媒体、广告主的支撑,把这种技术变为现实给我们的消费者。从业广告这十几年来,我看到的整个技术在我们广告上面的变化,我做了15年,最早的喷绘,再到大头贴,到现在国产有了,到现在LCD,还包括今天的LED,在这个领域上的应用是非常非常广泛的,只是我们愿意和不愿意,还有算帐的问题,我相信客户希望要的就是效果,我们就会采用新的技术,包括蓝牙、互联网、手机。
陈少华:如果考虑用新技术,可能两种情况:第一,客户消费群体是年轻人的,可能我们会相对建议;另外是一个新产品,我们都会考虑。第二,新媒体,自己推出的新媒体,想很快能让客户知道,或者想在整个行业或者市场有影响的话,也会用新技术。
刘志彦:谢谢三位的回答。我稍微整理一下。
一、在代理商的经验里头,新技术大部分是用在比稿。为什么?比稿的时候要有亮点,那是战略。新技术可以成功的时候,通常我们的经验里头一定要有创意公司,就是所谓的广告公司在场,然后才可以讨论用哪一个技术表现哪一个产品功能,这可能是我们的经验,把它整理成几点。
二、要能够成功实现被选中的话,一定要有广告公司在场,然后才可以选得中,要用哪一个技术表现哪一个产品特色。
三、通常最后实现的都是用最简单的技术,应用在传统媒体上,通常都是最简单的技术,得到最大的市场反映。
刚刚的万科,延伸到很多各城市里面,“不准不开心”,在瓶子上面投票,这些技术都是简单到不行的,可是出来的回响都会很大。还有一个看得到的,它的整个投放,花费相当的低,远低于1%的营业额,这就是目前新技术在整个运用上面碰到的整理出来的经验值。我们今天的时间就到这边,如果各位还有什么问题的话,可以私下请教她们三位,谢谢三位,也谢谢大家。
主持人:刚刚看了一下节目单,有很多很精彩的内容,大家稍微休息一下,6点钟准时开始,在一楼紫薇食府。

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