群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的，也是靠群众工作发家的。实践证明，党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点，丧失群众立场，违反群众路线，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。
做好群众工作，正确的工作方法是十分必要的。基层干部要在平日工作的基础上，总结出一套完整的工作方法，并结合近期出现的突发性事件制定相关应急预案，吸取经验教训，完善工作方法，努力提高自己的工作技能和团队合作的工作效率。
此外，笔者认为，还应当具备以下三点： 一是要以热情感染群众。对于群众的来访，我们基层干部一定要热情接待，并详细询问事情来由和目前的困难、矛盾。对于能立即办到的，要积极主动地帮助群众。以热情感染群众，使群众能够放心的将事情交给我们基层干部来办。在基层其余的许多工作，都要心中充满热情，积极认真的帮助群众，以热情感染群众，赢得群众的赞誉。 二是要以真心对待群众。要真心实意的听取群众的呼声。对于群众的来访，要详细记录事情的原委，真真切切的为群众办事。在工作中不断学习，提高自己的工作技能和工作方法，使自己能够更好的为群众服务。将群众的事当成自己的事，认真办好群众交办的每一件事，维护群众的利益，当好群众的知心人，赢得群众的认同和拥护， 三是要以真情打动群众。对群众要有真情，真正视群众为衣食父母，将群众放在首位，着重解决群众关心的问题。对待群众要真诚，要学会换位思考，以心换心，了解并理解群众的难处，急群众之所急，想群众之所想，忧群众之所忧，赢得群众的信任。（无魂）
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