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广告如何征服“她”
责任编辑:阳军    新闻来源:中国广告门户网    新闻日期:2006-5-28
开枪,说不定会收到意想不到的广告效果和营销绩效。

古人有话“不当家不知柴米贵,不养儿不知父母心”,作为家庭主妇的她们既当家又养儿,已充分了解了其中的不易,反映在消费上就更为理性一些,她们既要求商品便宜,又要求实惠,“好而不贵,真的实惠”是她们的消费理想。聪明的商家,就是利用这部分女性求美又求廉的消费心理大做文章,尤其是洗化用品、食品、饮料等家庭日用消费品。看过巧手洗衣粉、洗洁精、洁厕剂等系列洗化用品广告的人都会记得“妈妈会管钱,总是买好而不贵的东西”、“巧妇用巧手,省钱是好手”,再如浙江纳爱斯雕牌洗衣粉广告所大力宣扬的“只选对的,不买贵的”,都是把便宜、优质作为广告诉求点,注重产品的“双价比”(即使用价值与价格相比),迎合了家庭主妇求好、求廉的消费心理。日用消费品企业往往以“量”制胜,而合适的价格是获取“量”的一个基本保障,所以进行广告策划时一定要牢牢把握这一卖点。

物质产品营销如此,精神产品营销亦如此。在我国台湾有一本名为《BEAUTY美人志》的杂志,其发行量从2万册起步,到第9期时发行量就已达到21万册,创下了台湾女性刊物的记录。其成功的要诀在哪里呢?那就是无论在办刊上还是广告宣传上都把“物美、价廉、实用”作为其指针,并且作为季刊,每一期都有三个月的发行时间,有足够的时间让读者去发酵“物美、价廉”的口碑,并品味杂志对女性读者的体贴,进而引起她们的共鸣。而国内的《都市丽人》杂志与其相比则有异曲同工之妙,本来作为一本全彩印杂志6元的定价已经相当优惠,更重要的是每期杂志均奉送一个精美的小礼物,诸如钥匙扣、手机链、钱包、发卡等,让每个消费者都颇感自己占了便宜,他们在这样的心态下消费,《都市丽人》没有不畅销的道理。创刊仅仅半年时间即挤身国内主流女性杂志之列。
   
爱美之心人皆有之。然而,时光如水,青春易变,面对着渐渐老去的容颜,中年女性有着莫大的失落感和恐慌感,对美的追求尤为强烈。一方面,她们对于那些能够保持身材、延缓衰老的产品有极大的敏感和需求。静心口服液的广告歌可谓长,但可能最让目标消费者动心的只有“让她和我一样美貌如花”,和年轻女性一样充满活力、光彩依旧,对中老年女性而言自然非常具有诱惑力。玉兰油多效修复霜的杂志广告声称“能帮助抵御7种岁月痕迹,令肌肤焕发青春光彩”,并不厌其烦的一一列举皮肤的干燥粗糙、细纹色斑等“7种痕迹”,把所有问题皮肤都一网打尽,爱美女性怎能不对号入座,然后慷慨解囊。另一方面,她们希望自己的人身经验和自身价值得以充分体现,把成熟女性的魅力展露无遗。因此,利用广告,来有意渲染和提高女士身份和地位是行之有效的一个策略,把拥有某种优质名牌产品或消费某种高级服务作为身份和地位的象征是很多中高收入女性都会接受的,甚至是心驰神往,特别是外显性产品,当广告使女性感到通过消费可以获得自信时,可以感到满足时,目的自然也就达到了。

 “她”的广告怎么说

众所周知,同一句话有不同的人说,用不同的方式说,它所达到的效果可能大相径庭。广告同样如此,卖点再好也需要合适的形式去表达。更何况随着科技的进步,产品与产品之间的差距越来越小,产品同质化日趋严重,要在产品中寻找相对独特之处显得非常困难。由此,利用最恰当、最具冲击力的形式去吸引消费者的目光,在很多时候成为市场竞争成败的重要因素。

以情感动“她”

社会的生命由丰富的情感交织而成,每个人都或多或少有着自己感性的一面,女人被认为是最为典型的感性动物,她们常常会因为电视剧的某段感人情节而泪流满面,会为了爱人一句贴心的话而心甘情愿的承揽所有的家务……动之以情的情感形态在广告中的运用亦是缕试不衰。撷取某一生活情节片断,某一角度,或者专注某一细节的特写,某一特别局部的描写,或者提倡一种生活方式,营造或烘托一种情感、一种氛围、一种感性、一种情绪,从感情、感性的角度,动之以情,诉诸感性,渲染情绪,强化气氛,从而引起消费者的共鸣,这就是最能感动女人的情感表现形态。具体主要有亲情,爱情,友情,乡情等。如雕牌牙膏的上市推广中,母女情感的演绎发挥了它的威力。广告《新妈妈篇》的创意以再婚家庭中女儿对新妈妈的情感变化为纽带,使那个美丽、善良、充满母性温柔的“新妈妈”,那个纯真、可爱的小女孩以及充满曲折的小情节从一上台便吸引了无数受众的心。最后,让这对母女心灵交汇的竟是女儿看到妈妈清晨为她准备好的雕牌牙膏,这不禁让观众们会心一笑,其目的原来如此呀!然而,也正是这一细节的出现,使情节更真实更具生活气息。抢眼脱俗的动人情节再加上一句画龙点睛、内孕深厚的广告语——“真情付出,心灵交汇”,征服了无数女性消费者的心。

以美打动“她”

女性爱欢幻想,具有无法泯灭的浪漫情结。美好的情境往往都会牵动女性蠢蠢欲动的心,让她们无法拒绝。美好的情景包括美的画面,美的形象,美的语言,美的音乐……

“好色”是女性天生,唯美的画面、漂亮的演员,这样的广告能够触动女性的心理同质情境,让她们很容易喜欢,甚至会产生身临其境的感觉,在潜移默化之中记住并接受产品或品牌。冯小刚执导的豪爵T100广告在这方面可谓做到了及至。美丽的女模特,不断比试、挑选自己漂亮的衣服,这已是让人赏心悦目的场景。她最后身着黑色的紧身服,配上大红色的长围巾,骑着一辆帅气的豪爵T100,优雅的在闺室里兜了一圈,进入电梯,轻盈的打个倒便扬长而去……只给消费者留下飘香的感觉,回味无穷!广告整个过程用一个字形容,那就是“美”,虽然它除了最后的落款没有一句文案,但每个细节都把这一产品高档的形象表露无疑,并且深深的烙在了目标消费者的心中。

除了视觉会被吸引,女性也会对影视广告中的声效特别留意。影视语言,确切的说是一种视听语言,其中听觉所占的比例也是不容忽视的。对于女性而言之所以很多时候影视广告比平面广告更有效,主要正是因为影视广告集视听为一体,除了丰富多彩的画面,它还可以通过声音360º的传递讯息、塑造形象。声音和光一样,是塑造空间的手段,特别是在塑造画外空间方面更有着不可替代的作用。女性产品广告因为听觉优势创造传播奇迹的案例是越来越多。如蒙牛酸酸乳在近段时间的火爆程度之浓烈,传播力度之大不禁让所有的广告主羡慕不已。它的成功听觉因素在其中起到了的巨大作用——广告中张含韵演唱的广告歌《酸酸甜甜就是我》是国内目前为止最成功的广告歌曲之一,至725日《酸酸甜甜就是我》已适百度MP3排行榜TOP500的第六位。在网络时代,百度MP3排行榜是公认的国内流行歌曲的风向标,自该榜设立以来,还没有那首国内的广告歌曲能够进入前十名。一支广告歌能有这么高的被认可程度,广告没有不成功的理由。

以星煽动“她”

女性的跟从、从众、模仿消费心理较强,在她们心中总是有那么一位或几位名人偶像,让她们痴迷。她们不但喜欢名人偶像的一言一行、一举一动,乃至穿着打扮,那些名人偶像很多时候便成为她们购物和消费的意见领袖。于是,便有那接二连三的名人登上广告舞台,向女同胞们推荐产品或服务,将目标消费者喜爱的、崇拜的、尊敬的人物与某个品牌的产品或服务组合、嫁接、联系起来,将前者价值转移到后者上面,借前者的光,使后者被接受。如欧米茄名表的广告:“欧米茄,辛迪·克劳馥的选择”,以及范晓萱为浙江纳爱斯做的广告:“我爱雕牌透明皂”,这都是靠名人带动广大女性消费的杰出范例。对于女性产品的传播,名人代言固然是非常有效的手段,但是运用名人的嫁接我们也需要注意几个方面。首先,名人在目标消费者中的知名度应该大于或者远远大于品牌或产品的知名度,否则花费巨资聘请名人就丧失了主要作用。第二,名人只有名气和易被人记住是不够的,名人与产品的个性特征要对位,与消费者的崇拜点能够有效的进行结合。第三,名人的拥戴者应该与目标消费者有很大的重合。两者的重合面越多越好。如果两者很少重合,那么这支名人广告就是一种浪费。

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